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사회복지 Fine Life/강의자료

스트레스의 원인과 개념

by 뿌리깊은나무N 2020. 12. 2.
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스트레스의 원인은 대표적으로 좌절, 압박감, 갈등, 인간관계, 생활사건, 그리고 외상적 사건이 있다.

▶ 스트레스가 정신건강에 미치는 사회학적 상관관계

▶ 웰빙(well-being):잘(well) 존재(being) 하는 것으로 스트레스 생리학에서는 항상성이 유지되는 상태가 웰빙이라 한다.

사회학적 스트레스 원인 이미지 - 그린비스토리

스트레스의 개념과 관점 기능에 대한 사회학적 분석을 통해 스트레스의 원인에 대해 알아보고자 한다. 또한 정신건강에 미치는 상관관계를 들여다 보고 다양한 스트레스의 원인을 파악해본다. 

스트레스 원인
스트레스 유발인자는 개인의 평형상태(내적 균형 상태)를 깨뜨리고 스트레스 반응을 초래하는 외적 요구, 상황, 환경이다. 스트레스의 원인은 매우 다양하며, 어떤 것이 스트레스를 일으키는 원인 인지를 밝히는 문제는 용이하지 않다.

스트레스를 느끼는 상황적 원인은 매우 개인적이고 주변적인 해석에 기인함으로써 상대적일 수도 있기 때문이다. 그 상황을 어떻게 수용하느냐에 더 많이 스트레스를 느끼기도 하고 오히려 즐거워할 수도 있다.

스트레스의 원인은 대표적으로 좌절, 압박감, 갈등, 인간관계, 생활사건, 그리고 외상적 사건이 있다.

1) 좌절
자신이 원하는 욕구나 목표가 어떤 방해요인으로 인해 성취되지 못할 때 좌절이 발생한다. 즉, 목표지향 행동이 방해받을 때 욕구좌절이 생긴다.

- 사례 
특정 목표 향해 동기화된 사람이 어떤 장애로 인하여 욕구가 좌절되면 그에 따른 스트레스를 경험한다. 개인의 목표 달성을 방해하는 장애로는 신체적 결함, 심리적 결함, 물리적 장애, 사회적 장애가 있다. 입시나 입사 시험의 실패 , 승진 누락이나 실직, 소중한 사람의 상실이나 사망을 경험하면 좌절로 인해 스트레스가 발생하며, 이는 욕구불만, 적개심과 공격성, 분노를 유발하는 원인으로 작용한다(김청송 , 2002).

2) 압박감 
압력으로 인한 압박감은 주로 경쟁에서 비롯된다. 학업성적, 좋은 직장, 행복한 결혼, 성공에 대한 집착, 일상적인 대인관계 등이다. 또한 부모나 형제, 중요한 사람으로부터 지나친 기대나 요구를 받으면 압박감을 느끼고, 그러한 기대나 요구에 맞추어 행동하거나 어떤 목표를 달성하려 할 때, 적절한 대처를 하지 못할 때 심한 심적 부담감을 느낀다.

3) 갈등
두 가지 이상의 동기가 서로 충돌하여 어떤 결정을 내리기 힘든 상태로서, 상반되는 내적 욕구가 있거나, 외적 욕구가 양립할 수 없거나, 내적 욕구와 외적 욕구가 상반될 때 발생한다. 특히 부정적 유인책을 가진 두 가지 중에서 하나를 선택해야 하는 갈등이 있을 때 가장 큰 스트레스를 경험한다.

- 사례  
학생이 숙제하는 것도 싫고, 숙제를 하지 않아서 선생님께 꾸중을 듣는 것도 싫은 경우이다. 미성숙한 사람은 두 개의 양립할 수 없는 불쾌한 상황 중에서 어느 한 가지 선택하지 못하고 우유부단하게 선택을 지연함으로써 더욱 스트레스를 경험한다.

4) 인간관계
가족과의 관계, 친구관계, 직장동료와의 관계 등 매우 다양한 형태가 있다. 그러므로 사회생활을 위해서는 다른 사람들과의 상호작용이 불가피하고, 인간관계가 차지하는 비중이 큰 만큼 인간관계에서 발생하는 갈등이나 문제는 개인에게 엄청난 스트레스를 발생시킨다. 특히 인간 관계에 어려움이 있거나 적응을 잘하지 못하는 경우에는 더욱 큰 스트레스를 경험하게 된다.

5) 생활사건
삶에서 긍정적 변화이든 부정적 변화이든 변화는 스트레스를 발생시키고 변화가 클수록 스트레스도 커진다.

사회재적응 평가 척도(홈즈와 라헤즈, Holmes & Rahe, 1967) 스트레스 원인 점수 확인해보기

※ 자신의 현재 스트레스 척도 확인하기

- 스트레스 점수 6개월에서 12개월 사이에 일어났던 사건을 체크하고 각  점수를 합산한 결과.

- 채점:각각  체크한 생활 사건에 해당하는 점수를 합산함

- 점수 해석
0~149점:스트레스 수준이 낮은편임
150~199점:경미한 생활위기에 처해있음
200~299점:견딜만한 위기에 있음
300점 이상:심각한 위기로 신체적 질병이나 정서적 혼란의 위험이 큼

6) 외상적 사건
전쟁, 테러, 지진, 태풍 등의 자연재해, 화재나 범죄, 교통사고와 같은 인재 등을 외상적 사건이라 하며, 이런 사건을 경험한 사람들은 대부분 심각한 심리적 반응이나 장애를 나타내고, 이를 ʻ외상 후 스트레스 장애ʼ라고 한다. 외상경험 후 나타나는 주요 증상에는 수면장애, 잦은 악몽, 고통스러운 과거회상, 해리현상이 있다.

일반적으로 스트레스는 나쁜 것, 불편한 상황에서만 느끼는 것으로 생각하게 되나, 즐겁고 좋은 상황에서도 스트레스는 나타난다.(좋은 것도 과하면 병이 된다)

- 긍정적 영향을 미치는 요인
신체적 요인 : 충분한 수면과 휴 식 , 운동 , 식습관 
정신적 요인 : 지적 욕구 , 자긍심 
정서적 요인 : 사랑 , 적절한 인내 , 밝은 인사 
사회적 요인 : 인간관계 , 사회참여, 직업적 긍지 
영적 요인 : 좋은 인생철학, 성숙한 도덕심 , 믿음

- 부정적 영향을 미치는 요인
신체적 요인 : 병, 사고, 술, 담배, 불규칙한 생활
정신적 요인 : 갈등, 낮은 자존감, 감당하기 힘든 일
정서적 요인 : 공포, 분노, 애정결핍, 적개심
사회적 요인 : 비웃음, 싸움, 사회적 관계 결여
영적 요인 : 죄의식, 도덕적 갈등, 불신

참고:황동섭 외(2016), 정신건강론, 공동체, p.52

스트레스의 개념
(1) 스트레스(stress)라는 말의 어원은 라틴어의 ʻstringerʼ로서 ʻ팽팽하게 죄다ʼ라는 뜻에서 유래되었다. 스트레스는 ʻ외부로부터 물체에 가해지는 압력이나 압박ʼ이라는 뜻으로 17세기경부터 물리학과 공학 분야에서 처음 사용되어 왔고, 이후 의학에 적용되면서 개체에 부담을 주는 육체적·정신적 자극이나, 이러한 자극에 생체가 나타내는 반응을 의미하게 되었다.

(2) 스트레스는 물리적 대상이나 인간 또는 인간의 신체 기관이나 정신력에 영향을 주는 외부의 힘에 의한 변형에 저항하여 원래의 상태로 되돌아가게 하고 통합을 유지하는 것이다. 즉, 스트레스는 스트레스원(stressor)이 작용하여 어떤 종류의 문제가 발생하면 그와 동시에 복원력이 작용하는 일련의 과정이다(김정미, 2016).

(3) 심신의 안정된 상태에 도전하는 자극적인 사건을 ʻ스트레스 원(stressor)ʼ, 그 도전에 대한 심신의 보상적인 반응을 ʻ스트레스 반응(stress response)ʼ으로 표현한다. ( 고무공을 막대로 힘껏 누를 때, 공을 누르는 막대를 스트레스 원, 누르는 힘에 반발하여 원래의 모습대로 튀어나오려는 공의 반작용을 스트레스 반응, 그리고 막대에 의해 눌린
만큼 높아진 공 내부의 압력을 스트레스다(신경희(2016), 통합 스트레스 의학)

스트레스에 대한 이해
(1) 일반적으로 스트레스는 나쁜 것, 불편한 상황에서만 느끼는 것으로 생각하게 되나, 즐겁고 좋은 상황에서도 스트레스는 나타난다.(좋은 것도 과하면 병이 된다)

결혼을 하고, 직장을 구하고, 좋은 이웃이 있는 곳으로 이사를 하는 등의 일들이 한 해 동안 한꺼번에 일어난다면 행복하다고 생각할 수 있다. 그러나 이런 사건 들의 충격이 차례로 쌓여서 두통, 고혈압, 천식을 유도할 수도 있다. 우리 삶의 긍정적인 변화 일지라도 적응을 요구한다. 그래서 긍정적 이건 부정적 이건 생활환경에서의 변화는 모두 주요한 삶의 변화이며 생활 사건으로 변화는 스트레스의 원천이다(오경자 역, 2016).

(2) 스트레스는 정신건강과 밀접한 관련성을 갖으며, 복잡하게 급변하고 다변화하는 현대사회 삶의 일상에서 자연스럽게 발생되며 출생부터 죽음에 이를 때까지 항상 존재한다.

(3) 개인의 기질, 과거 경험, 현재 심리 정서적 상태에 따라 스트레스를 대처하는 방식이나 감당할 수 있는 스트레스 수준이 다르게 되며, 어떻게 적응하느냐에 따라 삶의 모습이 달라질 수 있다. 즉, 어떤 일이나 사건을 어떻게 받아들이느냐에 따라 더 많이 스트레스를 느끼기도 하고, 오히려 즐거워하는 사람도 있다. 이 과정에서 각자가 나름대로 한계를 경험하며, 스트레스를 수용하는 사람의 주관적 해석에 따라 차이가 있다.

(4) 스트레스의 강도가 높거나 지속적으로 스트레스에 노출되어 해소하지 못할 경우에 정신건강에 문제를 일으키고 심지어 장애의 원인이 될 수 있다.

 스트레스에 대한 관점
(1) 개체에 부담을 주는 외적 사건이나 자극으로 보는 것
- 스트레스가 사람들에게 부정적인 결과와 긍정적인 태도를 유발한다고 이해한다.

- 유기체의 심리적인 긴장상태로 보고 환경적 자극으로 명명되는 다양한 스트레스 요인이 발생할 때 표출하는 것으로 간주한다.

(2) 스트레스 인자에 대한 개체의 반응으로 보는 것.
- 스트레스 요인이라고 명명되는 환경적인 사건에 반응을 표시하는 육체적·심리적 반응이 포함된다.

(3) 개체와 환경 간의 상호작용에 의해서 개체가 위협받는 상태로 보는 것.
- 환경의 요구와 요구를 관리하기 위한 자신의 자원(지식, 기술, 능력, 사회적 지지체계, 개인적 특성 등)이 불일치하는 발생하는 긴장이라고 본다.

- 개인의 능력과 자원을 초월하여 위협적인 요구로 지각되는 환경적인 상황에서 발생되는 것으로 본다.

 스트레스 기능(Bernard, 1968)
(1) 스트레스 순기능(유스 트레스(eustress- 긍정 결과) 스트레스가 없다면 인간이 성취할 수 있는 것은 아무것도 없으며, 적절한 위험을 경험하고 높은 목표를 달성하고자 하는 흥분과 열정은 삶에 활기를 줄 수 있어, 흥미롭고 즐겁고 우리에게 활력을 주는 유쾌한 변화 혹은 요구로 인해 긍정적이며 건설적인 스트레스 반응으로 적당한 자극과 변화는 삶의 활력소다.

(2) 스트레스 역기능(디스트레스(distress)- 부정 결과)
스트레스 고통스럽고 불쾌하며 부정적인 사건으로 인해 에너지가 소모되고 질병에 취약하게 만드는 괴로움, 고통, 근심을 낳는 것이다.

(3) 스트레스에 대한 ʻ여키스-도슨 법칙ʼ
- 일을 할 때 성취동기가 너무 강하면 과도한 스트레스를 받아 자기 능력을 충분히 발휘하지 못해 성과가 낮아지고, 반대로 성취동기가 너무 약하면 집중력이 떨어져 역시 능력을 발휘할 수 없게 된다.

- 어느 수준까지는 스트레스와 불안이 증가하면 수행능력과 효율성이 높아지지만, 그 수준 이상으로 스트레스가 쌓이면 수행능력과 효율성이 급속하게 떨어지게 된다. 수행의 효율성은 스트레스로 인한 각성 수준이 중간단계일 때 최대가 된다.

- 좋은 스트레스, 즉 긍정적인 스트레스는 우리가 해결할 수 있는 정도의 것이고, 동기를 유발하는 힘을 가지고 있다. 평소에 긍정적인 스트레스에서 부정적인 스트레스로 변하는 그 지점, 여키스-도슨 곡선에서 ʻ적정 수준ʼ이라고 표시된 바로 그곳을 최대한 높이는 연습이 필요하다.

 스트레스와 정신건강
(1) 웰빙(well-being):잘(well) 존재(being) 하는 것으로 스트레스 생리학에서는 항상성이 유지되는 상태가 웰빙이라 했다.

(2) 생리학적, 심리학적, 사회학적 관점에서도 웰빙과 스트레스는 서로 대비되는 개념이다.

(3) 스트레스는 유기체의 균형을 교란하여 신체적·심리적 웰빙에 영향을 미치고, 균형의 회복을 위한 작용을 요구하는 내적·외적 환경으로부터의 요구다(Lazarus & Cohen, 1977).

(4) 삶이라는 지속적 변화와 상호작용의 과정에서 스트레스라는 항상성의 지속적 교란은 피할 수 없다. 그리고 그 변화를 감지하고 반응하는 능력이 없다면 생명은 유지되지 않는다.

(5) 생명체에 있어서 안정된 상태란 변화하지 않는 상태를 의미하는 것이 아니라, 변화하는 주위 환경에 맞추어 지속적으로 자신을 변화시켜 조화와 안정을 이루는 상태를 뜻한다.

(6) 진정한 웰빙은 아무런 변화 없이 존재함이나 머무름이 아니라 환경의 변화와 자극에 대응하면서 끊임없이 적응해 가는 역동적인 삶이다. 스트레스라는 경험은 그러한 변화의 동기를 제공하는 자극이라 할 수 있다(신경희, 2016).

자료출처 : 정신건강론 "스트레스 원인 및 개념" 학습자료

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